Συχνές Ερωτήσεις

Εάν το προϊόν που παραλάβατε δεν σας ικανοποιεί για οποιοδήποτε λόγο, φυσικά μπορείτε να το αλλάξετε (εντός 10 ΗΜΕΡΩΝ ΑΥΣΤΗΡΑ απο την ημερομηνία παραλαβής) συμπληρώνοντας το ΕΝΤΥΠΟ ΑΛΛΑΓΗΣ που θα βρείτε εδώ. Το έντυπο αλλαγής θα σας κατατοπίσει πλήρως για τη διαδικασία επιστροφής. Για οποιαδήποτε απορία σας μπορείτε να μας καλέσετε στα 210 3316634 - 210 3228904 (10:00πμ - 18:00μμ) 
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή πρέπει το προϊόν να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και να μην λείπει τίποτα από τη συσκευασία του (καρτελάκια κτλ.) όπως και να περιέχεται στο δέμα η ΑΠΟΔΕΙΞΗ αγοράς. Μέχρι τη στιγμή που το προϊόν θα φθάσει σε εμάς βρίσκεται στη δική σας ευθύνη, οπότε είναι σημαντικό να φροντίσετε για την ασφαλή μεταφορά του ώστε να αποφευχθεί τυχόν ζημιά και ως εκ τούτου αδυναμία επιστροφής του.
Η διεύθυνση που θα αποστείλετε το προϊόν είναι VAGRANCY LIFESTYLE, Ερμού 86, τκ 10554, ΑΘΗΝΑ και ωράριο λειτουργίας για την παραλαβή 10:00πμ-18:00μμ. Η αποστολή της επιστροφής πραγματοποιείται μόνο μέσω ΓΕΝΙΚΗΣ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗΣ (για την Ελλάδα) και για το εξωτερικό μέσω ΓΕΝΙΚΗΣ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗΣ &  DHL. , και χρέωση επιστροφής στον κωδικό μας.  Το κόστος εξόδων αποστολής της αλλαγής και μετέπειτα επιστροφής του προϊόντος ανέρχεται στα 5 ευρώ  και επιβαρύνουν τον αγοραστή κατα την παραλαβή του προϊόντος αλλαγής.
Προσοχή: Στη δυσάρεστη περίπτωση που το προϊόν φθάσει σε εσάς κατεστραμμένο ή χαθεί, η εταιρία μας σας το αντικαθιστά με δικά της έξοδα αποστολής.
 *TA ΕΣΩΡΟΥΧΑ ΚΑΙ ΤΑ ΜΑΓΙΟ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΥΝ ΓΙΑ ΛΟΓΟΥΣ ΥΓΙΕΙΝΗΣ

T 2103316634 - 2103228904

Δωρεάν Μεταφορικά

Ελλάδα: για παραγγελία εντός Ελλάδος αξίας άνω των 49 ευρώ δωρεάν μεταφορικά, για παραγγελία αξίας μικρότερης των 49 ευρώ κόστος αποστολής - αντικαταβολής 2,90 ευρώ
Κύπρος: για παραγγελία στην Κύπρο αξίας άνω των 150 ευρώ δωρεάν μεταφορικά.