Συχνές Ερωτήσεις

Στην περίπτωση που δεν σας ικανοποιεί για οποιοδήποτε λόγο το προϊόν που παραλάβατε , μπορείτε να το αντικαταστήσετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών απο την ημερομηνία παραλαβής, συμπληρώνοντας το Έντυπο Αλλαγής το οποίο θα βρείτε εδώ.Το έντυπο αλλαγής θα σας κατατοπίσει πλήρως για τη διαδικασία επιστροφής. Για οποιαδήποτε απορία σας μπορείτε να μας καλέσετε στα 210 3316634 - 210 3228904 (9:00πμ - 17:00μμ)
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνον εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, δηλαδή δεν έχουν αποσφραγισθεί και δεν έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους ή οι κάθε είδους επισημάνσεις τους, και απαραίτητα εφόσον συνοδεύονται με την πρωτότυπη  απόδειξη λιανικής πώλησης. ΤΑ ΜΑΓΙΟ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΥΝ ΓΙΑ ΛΟΓΟΥΣ ΥΓΙΕΙΝΗΣ
Μέχρι τη στιγμή που το προϊόν θα φθάσει σε εμάς βρίσκεται στη δική σας ευθύνη, οπότε είναι σημαντικό να φροντίσετε για την ασφαλή μεταφορά του ώστε να αποφευχθεί τυχόν ζημιά και ως εκ τούτου αδυναμία επιστροφής του. Η διεύθυνση που θα αποστείλετε το προϊόν είναι VAGRANCY LIFESTYLE, Ερμού 86, Μοναστηράκι, ΤΚ 10554, ΑΘΗΝΑ. Η αποστολή της επιστροφής πραγματοποιείται μόνο μέσω της SPEEDEX (για την Ελλάδα) , και χρέωση επιστροφής στον κωδικό μας.  Το κόστος εξόδων αποστολής της αλλαγής και μετέπειτα επιστροφής του προϊόντος ανέρχεται στα 6 ευρώ  και επιβαρύνουν τον αγοραστή κατα την παραλαβή του προϊόντος αλλαγής.
Πριν από κάθε επιστροφή, συνιστάται να προηγηθεί συνεννόηση με το τμήμα εξυπηρέτησης  της  Vagrancy Lifestyle.

T 2103316634 - 2103228904

Δωρεάν Μεταφορικά

Ελλάδα: για παραγγελία εντός Ελλάδος αξίας άνω των 49 ευρώ δωρεάν μεταφορικά, για παραγγελία αξίας μικρότερης των 49 ευρώ κόστος αποστολής - αντικαταβολής 2,90 ευρώ
Κύπρος: για παραγγελία στην Κύπρο αξίας άνω των 150 ευρώ δωρεάν μεταφορικά.